«إسعافي».. تطبيق جديد من وزارة الصحة لخدمات الإسعاف غير الطارئة

كتبت : ميادة خطاب 

أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد تحت اسم «إسعافي» لتقديم خدمات الإسعاف للحالات غير الطارئة، في خطوة تهدف إلى رفع كفاءة الاستجابة الإسعافية وتخفيف الضغط عن الخط الساخن 123، الذي سيظل مخصصًا لتلقي البلاغات الطارئة والعاجلة فقط.

ويتيح التطبيق للمواطنين إمكانية طلب سيارة إسعاف للحالات غير الطارئة مثل نقل المرضى من المنازل إلى المستشفيات أو العكس، أو الحجز المسبق لنقل المرضى بين المحافظات، وذلك من خلال إدخال البيانات الشخصية وموقع المتصل والوجهة المطلوبة، ليتم على الفور تخصيص سيارة إسعاف وإرسال رسالة نصية للمستخدم تتضمن رقم السيارة وموعد وصولها، بالإضافة إلى إمكانية تتبع مسار السيارة لحظيًا عبر التطبيق.

كما يوفر التطبيق خدمات إضافية تشمل الاستفسار عن خدمات الإسعاف، وتقديم الشكاوى والمقترحات.

وسيبدأ تشغيل التطبيق مبدئيًا في 13 محافظة تشمل محافظات الصعيد والدلتا، مثل بني سويف والمنيا، على أن يتم تعميمه لاحقًا على جميع المحافظات.

وفي إطار التوسع بالخدمات الإسعافية، كشفت الوزارة عن استعدادها لإطلاق خدمة الإسعاف البحري قريبًا في المحافظات الساحلية على البحر الأحمر، لخدمة الأنشطة السياحية والصناعية في تلك المناطق الحيوية.

ويأتي إطلاق تطبيق «إسعافي»ضمن جهود وزارة الصحة في التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الإسعافية المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة في تطوير المنظومة الصحية وتسهيل الحصول على الخدمات الطبية في مختلف المحافظات.