محافظ بني سويف يوجه بحلول فورية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا خلال لقائه الأسبوعي بالمواطنين
كتب: مصطفى صلاح
واصل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، عقد لقائه الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور القيادات التنفيذية المختصة، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من الأهالي، واتخاذ الإجراءات العاجلة لحلها، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة خلال اللقاءات السابقة لضمان تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
استجابة عاجلة لحالات إنسانية
تناول اللقاء مناقشة عدد من الشكاوى والمطالب المتعلقة بالمرافق الخدمية والقطاعات الحيوية، إلى جانب طلبات شخصية لفئات من الأولى بالرعاية ممن يعانون من ظروف صحية واجتماعية صعبة.
عملية جراحية لطفل من ذوي الهمم: استمع المحافظ لشكوى سيدة من مركز بني سويف تلتمس المساعدة في إجراء عملية شد أوتار لطفلها متعدد الإعاقة على نفقة التأمين الصحي، نظرًا لارتفاع تكاليف العلاج. أفاد مدير التأمين الصحي أن الطفل تم تحويله إلى معهد الشلل وسيُعرض اليوم على استشاري مخ وأعصاب، مع التنسيق لتوفير بدائل مناسبة للأدوية. كما كلف المحافظ مديرية التضامن بدراسة حالة الأسرة لمساعدتها في إقامة مشروع صغير، إلى جانب توفير مساعدات مالية وعينية بالتعاون مع الجمعيات الأهلية، والتأكد من انتظام جلسات العلاج الطبيعي للطفل.
جراحة عيون لمواطن بقرية شاويش – اهناسيا: استجابة لطلب مواطن بحاجة إلى عملية انفصال شبكية وزرع قرنية على نفقة الدولة، كلف المحافظ وكيل وزارة الصحة بالتنسيق مع القومسيون الطبي لاستيفاء الأوراق المطلوبة، كما وجه بتوفير الجهاز الطبي اللازم لإجراء هذه العمليات، إلى جانب تقديم مساعدة مالية على دفعات للمريض.
حلول عاجلة لمشكلات المرافق والخدمات
الصرف الصحي بالإسكان الاجتماعي في ببا: وجه المحافظ شركة مياه الشرب ومديرية الإسكان بسرعة حل مشكلة انسداد شبكة الصرف الصحي وعدم وجود أغطية بالشنايش في إحدى عمارات الإسكان الاجتماعي بمركز ببا، كما كلف التفتيش المالي والإداري بإعداد تقرير مفصل بعد المعاينة على الطبيعة لتحديد الأسباب والإجراءات المنفذة.
قبول طفلة من ذوي الهمم بمرحلة رياض الأطفال: تلقى المحافظ شكوى من أحد المواطنين بقرية الحلابية – مركز بني سويف، يتضرر من رفض إدارة المدرسة قبول ملف ابنته المصابة بمتلازمة داون رغم قبولها إلكترونيًا وسداد المصروفات، حيث لم يتم تسجيلها بالتنسيق ومنعت من دخول الفصل رغم بلوغها السن القانوني. كلف المحافظ التفتيش المالي والإداري ببحث الشكوى وتحديد المسؤولية، كما وجه التنسيق بين التعليم والتأمين الصحي وولي الأمر لإجراء اختبار ذكاء لتحديد نظام التعليم المناسب للطفلة (عادي – خاص – دمج)، مع مراجعة الجوانب القانونية المرتبطة بعمرها ومرحلتها الدراسية.
مساعدات مالية ورعاية صحية للفئات الأولى بالرعاية
استجابة لعدد من الحالات الإنسانية التي تعاني من ظروف اجتماعية وصحية صعبة، وجه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بصرف مساعدات مالية عاجلة لحالتين، بالإضافة إلى متابعة حالة أحد المواطنين الذي يعاني من استسقاء بالمخ أدى إلى عجز بعد عملية تفريغ نزيف، حيث كلف مسؤولي الصحة بضمان انتظام جلسات العلاج الطبيعي اللازمة لحالته.
تأكيد على استمرارية الدعم والمتابعة
أكد محافظ بني سويف أن اللقاءات الأسبوعية تهدف إلى توفير حلول فورية لمشكلات المواطنين، وتعزيز الحماية الاجتماعية والرعاية الصحية للفئات الأكثر احتياجًا، مشددًا على أن الأجهزة التنفيذية مستمرة في بذل الجهود لتحسين جودة الخدمات، والاستجابة السريعة لأي شكاوى تستدعي التدخل العاجل.
