محافظ الدقهلية في جولة ميدانية مفاجئة.. إنهاء إجراءات التصالح أولوية قصوى وخدمة المواطن فوق كل اعتبار
كتبت: شروق حمدي مصطفى
في جولة صباحية غير مُعلنة، قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بتفقد المركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة ومركز المدينة، لمتابعة كفاءة العمل ومستوى الاستجابة الفعلية لشكاوى ومطالب المواطنين، في إطار سعي المحافظة لتطوير مستوى الأداء الخدمي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للجمهور.
أكد المحافظ خلال جولته على ضرورة الإسراع في إنهاء ملفات التصالح في مخالفات البناء وتسليم النماذج لمستحقيها دون تأخير، مشيرًا إلى أن المماطلة في تلبية احتياجات المواطنين أمر مرفوض تمامًا، وأنه يتابع شخصيًا سير الإجراءات لضمان الشفافية والسرعة في الأداء.
وخلال تواجده بالمركز التكنولوجي، التقى المحافظ عددًا من المواطنين واستمع لملاحظاتهم، مؤكدًا دعمه الكامل لأي خطوة تُسهِّل حصولهم على الخدمات، ما دام ذلك في إطار القانون.
كما شدد على ضرورة الرد الفوري على شكاوى المواطنين، والتعامل مع المتغيرات المكانية بدقة ومرونة في آن واحد، مشيدًا بجهود العاملين في المركز في تنظيم الملفات وترتيب سير العمل.
واستكمل المحافظ جولته بتفقد عدد من شوارع المنصورة، لمتابعة مستوى النظافة والخدمات العامة، مؤكدًا أهمية الحفاظ على الشكل الحضاري للمدينة والاستمرار في رفع كفاءة الشوارع والميادين.
الجولة جاءت بحضور الأستاذ محمد أمين، رئيس حي غرب المنصورة، وعدد من قيادات المحافظة.
